Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)
Τι είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα ;
Είναι όπως ένα κανονικό κατάστημα που όμως μπορούμε να αγοράσουμε προϊόντα εύκολα και γρήγορα από το σπίτι μας .Μπορούμε επίσης να συγκρίνουμε τιμές, προϊόντα χωρίς καθόλου κόπο και να διαλέξουμε αυτό που μας ταιριάζει.
Γιατί να προτιμήσετε το zucca.gr ;
Γιατί μέσα από εμπειρία 30 ετών μπορούμε να σας παρέχουμε προϊόντα ποιότητας στις καλύτερες τιμές της αγοράς. Σε μας θα βρείτε μεγάλη ποικιλία ειδών οικιακής χρήσεως ,είδη διακόσμησης και μικροσυσκευές .
Τι όφελος έχω ;
Μέσα από το ηλεκτρονικό κατάστημά μας μπορείτε εύκολα και γρήγορα να βρείτε , να συγκρίνετε όλα μας τα προϊόντα και να αποκτήσετε γρήγορα και εύκολα οποίο προϊόν επιθυμήτε.
Πόσο ασφαλές είναι ;
Η συναλλαγές γίνονται μέσα σε ασφαλές περιβάλλον της VivaWallet που μας παρέχει την εγγύηση ότι τα στοιχεία σας θα παραμείνουν ασφαλή !!
Η σελίδα μας παρέχει την δυνατότητα πληρωμής και για τους πιο επισφαλείς μέσω της εφαρμογής PayPal .
Πως θα ξέρω αν παραλάβω στην ώρα που θέλω την παραγγελία μου ;
Τα προϊόντα με ένδειξη » Άμεσα Διαθέσιμο » αποστέλλονται άμεσα και μέσα σε 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες βρίσκονται στον τόπο σας .
Τα προϊόντα με ένδειξη » Κατόπιν Παραγγελίας » με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας στο καλάθι και μέσα σε 1 εώς 2 εργάσιμες μέρες σας ενημερώνουμε για την πιθανή ημέρα παραλαβής του προϊόντος σε εσάς .
Για την Εξέλιξη της παραγγελίας σας ,σε κάθε περίπτωση, ενημερώνεστε άμεσα μέσω e-mail .
Μπορείτε βεβαίως να ρωτήσετε για την πιθανή ημέρα παραλαβής μέσω τηλεφώνου στο 24610 39935 ή μέσω e-mail info@zucca.gr
Ακύρωση παραγγελίας
ΑΚΥΡΩΣΗ
Το zucca.gr διαθέτει μηχανισμό για την ακύρωση μιας παραγγελίας (ολική ή μερική) που έχει ήδη καταχωρηθεί. Για οποιαδήποτε ακύρωση μιας παραγγελίας (ολική ή μερική) θα πρέπει να στείλετε e-mail στο info@zucca.gr. Η δυνατότητα αυτή σας προσφέρεται μέχρι τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας.
Το δέμα που αποστέλλει η zucca στον χρήστη/πελάτη σε εκτέλεση της παραγγελίας του συνοδεύεται από λεπτομερή απόδειξη λιανικής πωλήσεως ή τιμολόγιο.
Υπάρχει εγγύηση στα προϊόντα ;
Όσα προϊόντα εμπεριέχουν εγγύηση από την κατασκευάστρια εταιρία αναγράφεται στην περιγραφή του προϊόντος.
To zucca.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για τα προϊόντα. Τα προϊόντα ελέγχονται και πακετάρονται
Για οποιαδήποτε φθορά που προκαλείται από την εταιρία μεταφοράς δεν φέρουμε καμία ευθύνη.
Πως χειρίζομαι το καλάθι αγορών ;
Το καλάθι αγορών δεν διαφέρει από το καλάθι σε οποιοδήποτε φυσικό κατάστημα . Μπορείτε να προσθέσετε όποιο προϊόν επιθυμείτε και σε οποιαδήποτε ποσότητα. Όπως επίσης έχετε την δυνατότητα να αφαιρείτε ανά πάσα στιγμή προϊόντα από το καλάθι σας.